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Whiteboxx Markt­forschung und Kommunikations­beratung

Was wir tun

Produkte & Leistungen

Usability- und User Experience

Optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer interaktiven Produkte: Nutzerstudien und Usability-Tests für Websites, Online-Shops, Apps und mehr.

Kundenforschung

Im Zentrum steht Ihr Kunde mit seinen Erwartungen, Bedürfnissen und Motiven.

Erfolgsfaktorenforschung

Zur nachhaltigen Steuerung und Sicherung Ihres Unternehmenserfolges.

Marken- und Werbeforschung

Unsere Pre-Tests und Post-Tests analysieren die Wirksamkeit Ihrer Werbemittel. Ob Anzeige, TV-Spot, Flyer, Plakat oder Online-Werbung.

News & Wissen

Ausgewählte Beiträge aus News und Wissen

News

whiteboxx stellt Social TV Engagement-Tool auf der Konferenz ARDInnovation vor

Bei der Konferenz ARDInnovation in Mainz drehte sich alles rund um das Thema „Games, Gamification und spielerische Informationsvermittlung“. Im Rahmen der Konferenz hat whiteboxx zusammen mit dem NDR die Anwendungsmöglichkeiten des entwickelten Social TV Engagement-Tools „stream2essence“ für verschiedene TV-Formate vorgestellt.


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ESC-Finale 2016: Social Media Emotions-Barometer

Der Eurovision Song Contest sorgt jedes Jahr auf´s Neue für viel Gesprächsstoff, Aufregung und Unverständnis in den Sozialen Medien. Über welche Auftritte wurde am meisten gesprochen, was waren die Show-Highlights und wer sind die Favoriten der Social-Media-Community? Unsere Graphen verrraten es Ihnen - schauen Sie rein!


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Wissen

Wie man die Befragungsdauer berechnet

In unserer Branche wird häufig die Befragungsdauer als ein Kernparameter für die Kostenkalkulation verwendet. Die geschätzte Dauer kann jedoch oft deutlich von der tatsächlichen Dauer abweichen – was zu Verstimmungen und Konflikten führen kann, wie ich es selbst auch immer wieder erleben musste.


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SOCIAL MEDIA SERVICEMONITOR: B2C-Kundenservice im Social Web

B2C-Kundenservice: Studie zur wahrgenommenen Servicequalität von 80 Top-Marken aus acht Branchen in Social Web.


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Referenzen

Ein Auszug aus unserer Kundenliste.